Clientes del Banco Provincia denunciaron débitos inesperados de hasta $95 mil
Clientes del Banco Provincia denunciaron débitos inesperados de hasta $95 mil
Usuarios del banco detectaron descuentos que no esperaban en sus cuentas. Los cargos correspondían al mantenimiento de paquetes que, según denunciaron algunos clientes, nunca habían contratado.
Una serie de débitos inesperados generó preocupación entre clientes del Banco Provincia (BAPRO), que durante la mañana de este martes advirtieron movimientos en sus cuentas por montos que, en algunos casos, se acercaron a los $100 mil.
Los descuentos despertaron rápidamente inquietud entre los usuarios de la entidad pública provincial, que comenzaron a advertir sobre los movimientos y a consultar por el origen de los cargos aplicados.
De acuerdo con la información difundida posteriormente por las autoridades del banco, los débitos estaban vinculados al concepto de mantenimiento de un paquete de servicios bancarios.
El punto que generó mayor preocupación entre los clientes fue que varios de ellos aseguraron no haberse adherido a esos paquetes y, por ese motivo, cuestionaron la aparición de los cargos en sus cuentas.
Los importes descontados presentaron diferencias según cada caso y se ubicaron entre los $30 mil y los $95 mil.
La situación provocó numerosas consultas durante las primeras horas del día, mientras los clientes buscaban determinar por qué se habían aplicado esos débitos y a qué servicio correspondían.
Desde la banca pública provincial explicaron posteriormente el origen de los movimientos que habían generado las denuncias de los usuarios.